2012年04月28日
スタッフが思う「おそうじジョーズ」のいいところ。
今日は朝から、スタッフミーティングをしました。
議題は縷々ありましたが、スタッフ自身が「我社のことをどう思っているのか？」を聞いてみました
まずは、お客様に対して編
スタッフ自身が思う「おそうじジョーズの良い所」を聞きました。
「女性の目線での気配りで掃除や片付けのお手伝いが出来る」
「主婦の立場でアドバイスできる」
「スタッフが女性だけなので、お客様が安心される」
お客様の所に直接お伺いするスタッフ自身がお客様と接することで感じたとの事。
これって凄い事だと思いませんか？
お客様と直接触れ合うのはスタッフです。
そのスタッフがお客様と接して感じたことはそのままお客様の感想でもあります
議題は縷々ありましたが、スタッフ自身が「我社のことをどう思っているのか？」を聞いてみました
まずは、お客様に対して編
スタッフ自身が思う「おそうじジョーズの良い所」を聞きました。
「女性の目線での気配りで掃除や片付けのお手伝いが出来る」
「主婦の立場でアドバイスできる」
「スタッフが女性だけなので、お客様が安心される」
お客様の所に直接お伺いするスタッフ自身がお客様と接することで感じたとの事。
これって凄い事だと思いませんか？
お客様と直接触れ合うのはスタッフです。
そのスタッフがお客様と接して感じたことはそのままお客様の感想でもあります
Posted by きらら at 23:51│Comments(0)
│お掃除あれこれ
